POS 串接外送，能解決哪些門市作業問題？
讓接單系統與配送流程真正連動
當門市透過 POS、官網或點餐系統接到訂單後，若仍要人工複製訂單資訊、切換車隊平台叫車、再另外追蹤配送狀態，不只增加作業時間，也容易在忙碌時出現遺漏或重複確認。米特將配送流程串接進品牌原有的接單方式，讓訂單完成後，能更順暢地進入配送安排。
減少人工輸入
不必反覆輸入取件、收件與訂單資訊，降低門市轉單與確認負擔
不必切換多個平台
配送需求集中交由米特處理，不必由門市分別操作不同配送車隊系統
訂單與配送更容易對照
接單、建立配送需求與配送狀態可依串接方式連動，讓門市更容易掌握每筆訂單
串接後，訂單如何進入配送流程？
客人下單後，配送流程自然接上
串接完成後，顧客在原有系統下單，訂單可依設定自動建立米特配送需求，再由米特協助安排即時配送
01｜在原有系統完成接單
顧客可從 POS、點餐系統、品牌官網或自建訂購系統完成下單；品牌持續掌握自己的訂單與顧客關係
02｜自動建立配送需求
訂單資訊依串接方式傳送至米特，建立配送需求，減少門市手動輸入與來回轉單
03｜米特安排配送並回傳狀態
米特依訂單條件媒合合適的即時配送運力；配送進度可依串接方式回傳至原有訂單流程，方便品牌持續掌握狀態
哪些系統可以串接？
不論訂單從哪個系統來，都可先評估串接。依你的接單方式，找到合適的串接方案
POS 系統
適合以門市 POS 為主要接單工具的餐飲、飲品與零售品牌。訂單建立後，可將配送需求連動至米特流程
點餐系統與線上訂購平台
適合使用線上點餐、預約訂餐或會員訂購系統的品牌，讓自有訂單不必因配送需求再回到人工處理
品牌官網與自建訂購系統
若品牌透過官網、App 或自建系統接單，也可評估將訂單與配送流程串接，降低人工建單與轉單時間
ERP 與其他既有系統
使用其他 POS、ERP 或既有訂單系統，也歡迎先提供系統資訊與需求，由米特協助確認可行的串接方式
一次系統串接，整合多個配送運力
保留自己的訂單流程，也擁有更彈性的配送選擇
POS、點餐系統或品牌官網只需串接米特，即可將配送需求交由米特統一處理，不必分別維護多個即時配送平台的串接與操作流程
一次串接，多個配送選擇
品牌系統不必只受限於單一車隊；配送需求可透過米特安排至合適的即時配送運力
智慧調度與延遲自動切換
米特依訂單條件與即時配送狀況協助媒合；當原配送選擇媒合延遲時，可自動切換其他運力
配送問題統一處理
不論是司機媒合、取餐、收件、配送異常或帳務問題，品牌不必分別聯繫各配送車隊，可由米特統一協助確認與處理
點餐平台串接案例｜Nidin 你訂 × 米特外送
無抽成訂餐平台，配送費依需求安排
Nidin 你訂是協助餐飲與飲品店家經營線上點餐的訂餐平台，特別適合公司下午茶、企業團購與熟客預訂等情境。透過與米特外送的系統串接，店家在 Nidin 接到訂單後，可連動建立配送需求，由米特協助安排同城即時配送。
Nidin 平台採無抽成模式，店家不需因每筆訂單支付平台抽成；外送則依實際需求安排，僅支付配送費用，讓團購與外送服務更容易納入日常營運。
串接後，店家可以
- 透過 Nidin 經營線上點餐與團購訂單
- 訂單完成後連動安排米特即時配送
- Nidin 採無抽成模式，店家可專注經營訂單與顧客關係
- 依實際配送需求支付外送費用，降低固定成本負擔
想了解 Nidin 你訂？
POS／系統串接需要哪些步驟？
先了解你的系統，再規劃適合的配送串接方式
POS、點餐系統或品牌官網只需串接米特，即可將配送需求交由米特統一處理，不必分別維護多個即時配送平台的串接與操作流程
STEP 1
說明現行接單方式與配送需求
告訴米特目前使用的 POS、點餐系統、官網或自建系統，以及門市的配送需求
STEP 2
確認串接方式並安排測試
米特將依系統條件與作業流程，討論並協助評估串接方式，並安排必要的測試與確認
STEP 3
完成開通，開始安排配送
完成門市資料與串接設定後，即可讓訂單進入米特配送流程，開始使用跨平台即時配送服務
常見問題
串接前，你可能想知道
目前使用的 POS 或訂單系統沒有列在頁面上，也可以評估嗎？
可以。每套系統的串接條件不同，歡迎先提供系統名稱、使用情境與配送需求，由米特協助評估可行的串接方式
串接後，門市還需要手動叫外送嗎？
串接完成後，訂單可依設定連動建立配送需求，減少門市人工輸入與轉單作業；實際流程會依系統串接方式與品牌需求確認
品牌自建官網或訂購系統，也可以串接嗎？
可以評估。若品牌透過官網、App 或自建訂購系統接單，可先與米特說明系統架構與需求，由我們協助確認串接方案
串接後可以掌握配送進度嗎？
可以。配送狀態可由米特系統持續更新；系統串接的品牌，也可依串接方式在原有訂單流程中查看相關進度
還沒有 POS 或訂購系統，也能使用米特嗎？
可以。尚未串接系統的店家，可先透過米特 App 建立配送訂單；待未來系統建置完成後，再評估串接需求。