How To Use
開始使用 - 3步驟
Step 1. 登入
輸入門店代號、帳號、密碼等資訊
Step 2. 新增訂單
輸入商品內容、外送地址及聯絡資訊以建立訂單
Step 3. 查看今日訂單
查看當日所有訂單狀態,亦可取消訂單或是再次下單
Interfaces
詳細介面說明+注意事項
STEP 1. 登入帳號
METE跨平台外送服務僅提供給已開通帳號的門店及用戶使用。若您有興趣使用我們的服務,請聯繫我們以開通帳號。
立即聯繫客服,Line ID搜尋 @mete,或是點擊連結
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STEP 2. 新增訂單
2-1 主畫面點擊「新增訂單」
- 右上角顯示目前帳戶餘額,下單前請注意餘額是否充足
2-2 完整輸入訂單資訊後,點擊「訂單送出」
- 紅色星號欄位皆為必填資訊
- 特別欄位補充說明
A. 數量:請填寫杯數或是便當數
B. 商品總價:該筆訂單總價(若有申覆需求,米特會依該金額為主)
C. 代收款:填寫司機欲代收金額,若無需代收則無須理會
D. 取件時間:司機預計到店取件時間
E. 外送員人數:依照您的商品數量選擇外送司機,單位外送員載送杯數上限是15杯,若是便當是20個
F. 收件人電話:手機/市話皆可,僅可輸入數字, 勿加上空格或任何符號,市話需加上區碼,市話如:0277519222,手機如:0933015125
G. 收件地址:若有樓層/室、大樓名稱、特殊地點,皆備註在『訂單備註欄位』
2-3 顯示運費、抵達取貨/收件地時間,點擊「確認」以傳送訂單
STEP 3. 檢視今日訂單
3-1 主畫面「今日訂單」將顯示今日下過的所有訂單資訊,包含:
A. 訂單資訊
B. 訂單狀態
C. 訂單明細 (可展開如3-2畫面)
D. 「取消訂單」按鈕,
並非所有訂單都能成功取消,若遇到無法取消的訂單,請聯繫米特客服,並提供訂單號碼
E. 「再次下單」按鈕,點選此按鈕,系統會自動帶入此訂單的『收件人資訊』並創建新訂單
F. 線上Line@客服,若有需要協助您處理訂單問題、儲值金加值都可以透過這裡聯繫我們喔